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février 2012

Aux Banques, citoyens !

Le dernier numéro de Terra Eco fait sa Une sur les banques !

Les articles nous proposent d'imaginier la définanciarisation de l'économie. Cela passe par une finance sans traders, une finance responsable et solidaire ou la création de monnaies alternatives. Vous saurez également si les candidats à l'élection présidentielle ont toujours été contre la finance, si les actions de communications des banques pour changer leur image fonctionnent et enfin quelles sont les relations des français avec les acteurs du monde financier.

A lire !

 

Terra-eco-aux-banques-citoyens



 


Le Catalogue Cadeaux Filigrane 2012 de la Société Générale est en ligne

Retrouvez le nouveau Catalogue Cadeaux de la Société Générale sur le site dédié.
Filigrane_catalogue_cadeaux_fidélité_fidélisation_société_générale_jazz

 

Il n'est pas possible de télécharger le pdf du catalogue jazz. Vous devez consulter le catalogue cadeaux en ligne et commander soit sur internet soit par téléphone. Vos points filigrane (ex points jazz) sont rappelés sur le site SG particuliers et sur vos relevés de comptes.

Catalogue Cadeaux Filigrane 2013, Catalogue Cadeaux Filigrane 2012Catalogue Cadeaux Filigrane 2011Catalogue Cadeaux Filigrane 2010Catalogue Cadeaux Filigrane 2009Catalogue Cadeaux Filigrane 2008Catalogue Cadeaux Filigrane 2007Catalogue Cadeaux Filigrane 2006.


J-30 pour la conférence Banques sur Internet 2012

Beaucoup d'interventions intéressantes lors de cette conférence Banque sur Internet 2012 qui se déroulera le 13 mars. Les grandes banques partageront leur vision et leurs dernières expériences.

Banques_sur_internet_2012_Benchmark_conference_595

 

  • Banque en ligne : le point de vue des clients
  • Les défis de la banque 100% Web
  • Comprendre et personnaliser la relation avec ses clients
  • Stratégies cross-canal : réinventer la banque de détail
  • Devenir une banque relationnelle de référence
  • 10 innovations sur mobiles et tablettes
  • Optimiser sa stratégie multi-écrans
  • Web social : enjeux et opportunités pour la banque de détail

Je suis inscrit. Nous pourrons donc nous y rencontrer.


Conseil lecture du jour : Réinventer les services financiers

Le monde des services financiers est à un tournant de son histoire. La situation de crise économique et financière met les banques au pied du mur et les force à se réinventer. Les auteurs nous proposent leur analyse et prennent le partie de positionner le client au centre de leur réflexion. Autour de 6 tendances principales, ils lancent de nombreuses pistes d'évolutions :

  • Comment restaurer la confiance des clients ?
  • Comment se différencier quand la transparence est de rigueur ?
  • Comment développer la proximité avec les clients à travers les différents circuits de distribution ?
  • Comment s’engager sur la voie des médias sociaux et des services sur mobile ?
  • Comment concilier l’orientation client avec une croissance profitable ?

L'ouvrage contient de nombreux témoignages de décideurs du monde entier et il est régulièrement illustré d'exemples concrets présentés par des flashcodes.

Reinventer_les_services_financiers


Réinventer les services financiers de Roger Peverelli, Reggy de Feniks et Caroline Ollivier-Lamarque aux éditions Pearson.