Je fais suite à ma note sur le sujet le 21 avril dernier. J’indiquais mon doute sur la solution de fidélisation choisie par Priceminister (Webloyalty).

Je comprends mieux en lisant cette info aujourd’hui. 1000 Mercis a testé un dispositif fidélisant « Gagnez à acheter radin » :

Concrètement, chaque membre ciblé avait un objectif de points à atteindre, personnalisé en fonction de ses précédents achats, et lui permettant d’obtenir un cadeau. Les objectifs ont été calculés de manière individualisée afin de garantir la rentabilité de l’opération.

Il me semble que la solution évoquée correspond davantage à un programme de fidélisation dont la création de valeur pour Priceminister et le bénéfice pour le client sont beaucoup plus clairs.