Le baromètre sectoriel de l’Internaute est en ligne. Pour la banque et l’assurance, progression de plus de 2 points pour le taux d’ouverture qui passe de 24,41% à 27,03% mais un taux de cliqueurs qui baisse de quelques dixièmes (4,30% vs 4,66) ce qui fait naturellement baisser le taux de réactivité. Retrouvez les chiffres du 1er semestre ici.
Avec la signature électronique, la relation client est numérique même en agence ! via @BPCE
Quelle est l’innovation marketing la plus marquante de ces 12 derniers mois ?
