Le marketing bancaire a profondément changé durant les dernières décennies. Les réseaux d’agences traditionnelles sont désormais confrontés à la concurrence directe des acteurs en ligne. La désintermédiation bancaire et l’émergence de nouveaux canaux de communication a forcé les banques à s’adapter. L’élaboration de stratégies de communication, avant tout orientées vers le service et centrées sur le client, sont au cœur du plan d’action des banques de demain. Suivez ces transformations avec Marketing Banque!

Un avis sur la banque en ligne a été rédigé par un expert bancaire pour guider les internautes avant de choisir leur établissement. La banque en ligne est en forte croissance, les leaders comptent déjà plusieurs millions de clients en France. On constate que le marketing de la banque en ligne se concentre sur les fonctionnalités de la carte bancaire, l’application mobile, l’offre de bienvenue et la gratuité du compte.