L’économie française a considérablement évolué au cours de la dernière décennie. Face à la crise sanitaire que nous traversons actuellement, l’incertitude est plus que grandissante. Dans ce contexte, les Français tentent toujours de mettre de l’argent de côté mais ne savent plus toujours vers quelle solution d’épargne se tourner. Pour leur offrir une nouvelle forme de conseil budgétaire et patrimonial, Boursorama Banque a décidé de faire évoluer son service de coaching Wicount. Plus pédagogique et personnalisable, ce service gratuit accompagne les clients de la banque en ligne, pour vous aider à accomplir l’ensemble de vos projets.
Wicount, un nouveau type de coaching pour s’adapter à l’environnement inédit
La France vit actuellement une crise historique. Depuis plusieurs années, les taux sont particulièrement bas, altérant considérablement les rendements des produits d’épargne. Les Français ne savent alors plus vers quelle solution se tourner en vue de financer leurs projets futurs et tout en obtenant une certaine rentabilité. Avec 50 % de ses nouveaux clients âgés de moins de 30 ans, Boursorama se doit de leur fournir plus de conseil et d’accompagnement. C’est donc précisément pour guider cette clientèle inexpérimentée qu’a été conçue la plateforme gratuite et numérique Wicount. Ses objectifs sont multiples :
- Aider les clients à mieux piloter leur budget quotidien ;
- Détecter de potentielles sources d’économies ou d’éventuelles capacités d’épargne ;
- Expliquer pourquoi il est désormais impossible de cumuler rendement élevé, liquidité et absence de risque ;
- Mettre en exergue les bons mécanismes de gestion budgétaire pour financer des projets futurs (diversification des placements, protection des plus-values, mise en place de virements programmés d’épargne…) ;
- Proposer des contenus pédagogiques pour aider les clients à prendre de meilleures décisions d’épargne.
Les services proposés par Wicount
La nouvelle version du coaching Wicount offre aux clients de Boursorama un accompagnement pédagogique et gratuit, à travers deux volets différents : Wicount Budget et Wicount Patrimoine.
Wicount Budget
Wicount Budget est un coaching d’épargne pour l’analyse des dépenses quotidiennes. Il aide le client à mieux gérer son argent en analysant ses revenus et ses dépenses. Il l’alerte en cas de dépassement de seuil et l’aide à mieux réaliser des économies. S’il constate que le client dispose d’une capacité d’épargne potentielle, il l’aide à l’optimiser.
Wicount Patrimoine
Wicount Patrimoine pousse son expertise encore plus loin, en analysant l’ensemble du patrimoine du client, qu’il s’agisse de ses liquidités, de ses placements financiers, de ses biens immobiliers ou de ses crédits en cours, tant pour les éléments présents chez Boursorama que dans d’autres banques. En fonction de cette analyse, Wicount prodigue des conseils personnalisés pour aider le client à se constituer une épargne de précaution, puis une épargne financière de long terme.
Cette nouvelle version de Wicount contient aussi un contenu plus riche en matière d’actualité financière. Il comporte même des modules d’information quotidienne ou des émissions vidéo en live concernant l’actualité économique. Il diffuse aussi des flashs marchés et des rapports de gestion, en plus bien sûr de sa rubrique dédiée à l’accompagnement des clients dans la gestion de leur épargne.
