Tiscali Initiative originale dans le monde des fournisseurs d’accès à internet, Tiscali propose un programme de fidélité. Il est vrai que l’accent est plutôt mis sur les tarifs pour recruter le plus possible.

Il s’agit d’un programme à points qui récompense l’ancienneté, le parrainage, la consommation téléphonique, l’utilisation du webmail maison etc.. Les points sont convertibles en mois de forfaits gratuits, des minutes d’assistance, des SMS etc..

Le nom du programme Reciprok indique l’échange entre le fournisseur et le client : "tu consommes chez moi, et tu auras une récompense "….