Cette étude de la banque en ligne présente un secteur qui se développe en France, les pure players attirent près de 3 millions de clients, soit 7% de la population active. ING Direct est la banque en ligne la plus populaire en France, mais Boursorama talonne le leader en affichant une croissance record en 2015-2016. Dans ce contexte les acteurs du web recrutent, les effectifs sont en hausse et les postes à pourvoir sont de plus en plus diversifiés : conseil, crédit, marketing… Les clients peuvent se rassurer car les banques en ligne sont solides, elles appartiennent aux plus grands groupes bancaires français, quant à ING Direct il s’agit d’une banque néerlandaise. Côté finances, les banques en ligne ont un produit net bancaire en hausse notamment avec le développement d’une offre bancaire complète : compte, bourse, crédit, épargne, assurance… Mais la voie de la rentabilité reste difficile.
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