Cette expérience se traduit par un savoir-faire évident. La nouvelle Carte Air-France-KLM American Express Platinum (il faut prendre sa respiration pour le dire) en est la preuve : service conciergerie pour assouvir les caprices les plus fous, réservations des meilleures tables dans les plus grands restaurants mêmes complets, assurances toujours plus complètes et pour couronner le tout, un « coupe-fil » pour les statuts les plus hauts de gamme des programmes de fidélité d’Accor et Hertz. Ces accords avec 2 grandes enseignes importantes pour les clients haut de gamme mobiles permet de démultiplier le sentiment de privilège perçu par les clients. La générosité de la carte se retrouve aussi dans le barème des Miles Air France.
pas sûr que ça compensera toutes les résiliations de cartes GOLD du fait du changement de fonctionnement (miles accumulés sur dépenses plus qualifiants à compter de la mi-Novembre)