Comme la plupart des établissements financiers, LCL récompense ses meilleurs clients par la mise en place d’un programme nommé Avantage+. En lien direct avec les commerçants, il a pour principal objectif de fidéliser les utilisateurs actifs des produits LCL. Alors, comment fonctionne ce système de cashback ? Comment bénéficier de ses avantages ? On vous dit tout !
Avantage+, un système de cashback
Avantage+ de LCL est un système de fidélisation bien différent de celui proposé par les autres banques. Il repose sur une méthode de cashback et vous fait bénéficier d’avantages directement auprès de commerçants partenaires, en ligne ou en magasins. En d’autres termes, lorsque vous réalisez des achats en ligne ou en boutique avec votre carte bancaire LCL, et auprès de l’un de ses partenaires, un pourcentage du montant de votre achat vous est remboursé. Cette somme est directement versée dans votre espace Avantage+. Dès que le montant de 20 € minimum est atteint, vous pouvez en demander le versement sur votre compte bancaire.
Comment profiter des offres Avantage+ ?
Le programme Avantage+ regroupe près de 479 commerçants partenaires auprès desquels vous pouvez bénéficier de réductions. Pour cela, il vous suffit simplement de payer chez eux avec votre carte LCL. En revanche, deux types d’offres existent. Ces dernières sont détaillées directement en ligne et sont classés dans deux catégories distinctes, différenciées par deux couleurs différentes. Les offres en bleu sont des offres à activer. Autrement dit, vous devez au préalable vous rendre sur le site Avantage+ de LCL pour les activer avant de faire votre achat. Les offres violettes, en revanche, sont constamment actives. Pour en bénéficier, vous n’avez strictement rien à faire. Votre compte Avantage+ est crédité automatiquement.
Pour bien profiter de vos avantages, n’oubliez pas de bien consulter les conditions requises, à savoir la date de validité de l’offre Avantage+, si un panier d’achat minimum est requis, et si le magasin en question est toujours bien partenaire de LCL.
Grâce à LCL, vos achats sont récompensés et vous rapportent directement des euros. Avantage+ fait déjà de nombreux adeptes. Il s’agit là d’un système simple et pratique. Avec lui, nul besoin de code promotionnel à saisir en ligne ou de bons de réduction à présenter en caisse. Votre carte suffit !
Sachez aussi que, plus votre carte bancaire est haut-de-gamme, et plus votre cashback est élevé. Ce système a donc l’avantage de compenser financièrement la cotisation annuelle de votre carte. Si vous optez pour une carte bancaire plus chère, les réductions chez vos commerçants sont également plus importantes. Le système Avantage+ de LCL repose donc sur un procédé gagnant-gagnant.
Alors, qu’attendez-vous pour dégainer votre carte ? Jamais votre shopping ne vous aura rapporté autant d’euros !
Les autres programmes de fidélité :
- Le programme Filigrane de la Société Générale
- Le programme Adesio de la Banque Postale
- Le programme Dominos de Banque Populaire
Présentation du programme Avantage en 2011
Adhérents du Programme Avantage de LCL, bénéficiez-vous de suffisamment de points pour vous offrir un cadeau cette année ?
Peut-être choisirez vous un Sac Weekend Longchamp, un séjour dans un hôtel Accor, un dock ipod Philips ou un coffret de chocolats ?
Pour commander connectez vous sur le site du programme Avantage, appelez le service clientèle au 0 969 390 490 ou envoyez votre commande à l’adresse suivante : LCL Service Client Avantage – BP 650 – 33042 Bordeaux Cedex.
Comment obtenir des points sur le programme Avantage ? Comment commander un cadeau ? Comment obtenir son solde de points ? Comment contacter le programme Avantage ? Comment parrainer un proche sur le programme ? Comment avoir une réduction sur ma carte bancaire ?
Le catalogue cadeaux avantage « papier » n’existe plus. La marque engagée dans une démarche développement durable a décidé de ne publier ses offres que sur internet.
Le programme avantage n’est pas systématiquement proposé à tous les clients. C’est votre conseiller qui décidera de vous y faire adhérer ou pas. L’adhésion est gratuite.
Nouveau : le programme propose maintenant des réductions chez les e-commerçants. Ces réductions sont accessible dans la partie « offres spéciales ». Dans ce cas, vous échangez vos points de fidélité contre un « e-bon d’achat » qui vous sera envoyé par email. Vous pourrez ensuite l’utiliser sur le site du partenaire.
Le programme ne propose pas d’avantage sur ses propres produits. Vous ne pouvez pas obtenir de réduction sur votre carte bancaire comme le programme Adésio de la Banque Postale.
Pour consulter ses points, vous pouvez vous rendre sur le site LCL dans la rubrique Avantage ou consulter votre relevé de compte bancaire.
Les points sont attribués à chaque fois que vous utilisez votre carte bancaire en faisant soit des paiements, soit des retraits. Si vous épargnez, vous pouvez aussi gagner des points de fidélité.
Comment connaitre mon statut dans le programme Avantage ? Comment changer de statut ? Comment améliorer mon statut.
Il y a 5 statuts qui dépendent de l’activité que vous avez chez LCL : statut Avantage « de base », statut bronze, argent, or et platine. Vous obtenez un statut soit en fonction de votre patrimoine, soit en fonction de l’utilisation de votre carte bancaire. Le calcul est fait tous les mois, mais la modification de statut n’a lieu qu’une fois par trimestre. Plus votre statut est élevé, plus vous gagnerez des points rapidement dans le programme. Votre statut est indiqué sur votre relevé de compte, sur votre relevé de points, dans votre espace fidélité Avantage ou auprès de votre conseiller LCL.
Bonjour, impossible d’obtenir quelqu’un au 0 969390 490 et ce malgré + de 10 minutes d’attente.
Je souhaiterais que vous me convertissiez les 8825 points en chèque cadeau soit pour Nocibé ou Auchan. Merci de me confirmer ma demande. Je vous souhaite bon appétit et bonne journée. Briffaud-Carra
pourriez-vous convertir mes 10035 points en 6000 points pour Mécénat Chirurgie Cardiaque et 4000 points pour Action contre la Faim SVP ? merci d ‘avance
Je vous conseille de recontacter LCL en utilisant les informations de la page contact du site LCL https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/. Excellente journée à vous aussi
Malheureusement, je ne peux donner suite à votre demande. Il faudrait contacter LCL en utilisant les informations de la page contact du site https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/. Très bonne soirée
bonjour, impossible d’avoir un interlocuteur au 0969390490
pourtant j’ai essayé toute la journée! ces personnes sont décidemment très occupés!!!
cdt
Impossible de vous joindre par téléphone malgré mes nombreux appels.
Je vais finir par abandonner, mes coûts de téléphone seront bientôt supérieurs à la valeur des points acquis !
Par très commercial de la part de LCL.
Salutations.
impossible de contacter lcl rubrique avantage est-ce volontaire
pour récurer nos points?quant au téléphone !!!!!!!!excellent répondeur!
que faire?
Impossible de joindre le service Avantage LCL par téléphone. Personne ne répond, tous les conseillers sont occupés!!! Veuillez rappeler ultérieurement.
Bravo pour cette arnaque de fin d’année. Voilà de quoi se réconcilier avec sa banque…Je rêve que ma banque…..
essayer plusieurs fois egalement impossible de joindre ce programme et au credit lyonnais agence en l occurence mon agence ne sont pas en mesure de nous renseigner bravo
Impossible de joindre un interlocuteur malgré 14 appels
Un vrai bonheur pour se faire offrir quelques places de cinéma .
Comment appelez vous ce marketing ?
impossible de joindre le service au 0969390490.
j’ai fait une commande avec mes points à interflora et décathlon mais je n’ai toujours rien reçu.
mon N° d’adhérent:1865146
Impossible de vous joindre par téléphone malgré mes nombreux appels. Je vais finir par abandonner ,mes coûts de téléphone seront bientôt supérieurs à la valeur des points acquis!
Par très commercial de la part de LCL
Salutations
Bonjour,
je suis désolé. Le site Marketing Banque n’a aucun lien avec LCL. Je vous conseille d’utiliser le formulaire de contact du site LCL.
Bon courage.
C’est effectivement regrettable. Au vu des messages des autres lecteurs, LCL a des problèmes de disponibilité.
N’hésitez pas à utliser le formulaire de contact de la banque : https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/
Vous aurez peut être plus de succès
C’est très dommage pour un programme de fidélité ! Essayez de contacter LCL via ce lien https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/
Attention, je ne peux pas prendre votre demande en compte car je n’ai pas de lien avec la banque. Essayez via ce lien https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/
Avez vous tenté le site internet ? https://particuliers.lcl.fr/demande-contact/
Et si on n’a pas internet, on fait comment ????
marion alain salon de provence je souhaiterais recevoir trois bons pour Wonderbox No avantages 0701317 et 0707177 merci
Je suis désolé, je ne peux prendre en compte votre demande. Le site n’est pas affilié à LCL. Cordialement
Vous pouvez aussi joindre votre banque au 09 69 36 30 30.
impossible de vous joindre.20 appels. est ce volontaire? carte cadeau sephora pour 6407 ^points. Adherent 0396074 et 0396019.ancien programme
Comme toutes les autres personnes » impossible de vous joindre » toute la dernière semaine de décembre 2015 ou désolé …..Toutes mes tentatives d’utiliser mes points sont restées vaines, vu mon mécontentement devant un service inadmissible pour une banque je vais être obligé de voir si je dois laisser mon compte et mes placements au Crédit Lyonnais. M . Jarry
j ai commande une carte decatlon voila plus de 5semaines je n ai toujours rien reçu j attends une reponse
j’ai téléphoné xxxetx fois pour solder mes poins avantage impossible d »obtenir une réponse de votre part c’est le cadeau de fin d’année pour les clients de plus de 40 ans au credit lyonnais quelle reconnaissance!!!!
Oui, quel dommage que LCL ne soit pas à la hauteur !
Un représentant LCL est demandé à l’accueil !!
Bonjour,
plus de 3 mois que j’attend un bon d’achat sport 2000! Le numéro de téléphone : « tout nos conseillers sont actuellement occupés.. » par le site et la rubrique contactez-nous c’est la même chose , on me répond mais toujours rien de concret… En agence on me répond que ce n’est que 40€ …c’est décidé je quitte LCL dans l’année à l’occasion d’un crédit immobilier. Merci ma banque!
Bonjour, moi je n’ai plus accès à mes points cadeaux qui ont été transformés en avantage plus avec un crédit de zéro euro . Est ce votre cas . Merci
j’ai passe commande de bons d’echange fnac et darty fin novembre toujours rien !!!!
ou cela en est il?
je suis dans le même cas que vous et regrette de ne pas avoir été avisé de ce changement de système. J’ ai envoyé un e-mail à mon CONSEILLER !!! Pas de réponse.