Les 11 fédérations de Crédit Mutuel sont représentées sous un nouveau nom : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Cette alliance regroupe 11 fédérations de Crédit Mutuel, la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l’ensemble des filiales : CIC, Euro-Information (informatique), les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), Targobank, Cofidis, Monabanq, BECM, CIC Iberbanco…
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale bénéfice d’une image de premier orde depuis plusieurs années.
- Le baromètre Posternak-IFOP place le Crédit Mutuel comme la marque bancaire préférée des Français.
- La banque mutualiste est aussi reconnue pour son relationnel et sa proximité avec son Prix au Podium de la Relation Client Kantar TNS-BearingPoint.
L’Alliance Fédérale vient de dévoiler son plan stratégique 2019-2023 ensemble#nouveaumonde avec un accent sur la diversification : box internet, téléphonie, immobilier, mobilité… Une stratégie qui vise à développer le PNB de 3% alors que sa marge diminue sur son métier traditionnel de banque.